不管是某部片子卡顿黑屏、想求一部还没收录的作品，还是版权方需要下架处理、品牌方想谈合作，飘雪电影网都在这一个页面把入口列清楚。我们不做「找不到人」的影视站，每一条留言都会有人看、有人回。
按事情类型分开发送，处理速度会快很多，也能避免你的邮件被误判成垃圾信息。
遇到播放卡顿、字幕错位、集数缺失、画面与标题不符等问题，把片名和页面链接一起发过来最省事。
想看但站里还没上线的电影、剧集、动漫、纪录片，欢迎点名。我们会按需求量排优先级补库。
权利方如需处理特定内容，请附上权属证明与具体链接，我们会在核实后尽快完成下架。
片方推广、联合专题、品牌曝光等合作意向，请简述需求与预算区间，方便我们直接对接。
填好下面几项，我们就能精准定位问题。带 * 的为必填。
从你按下提交到问题解决，大致会走这几步。
系统按你选择的类型自动分流到对应小组，报错类进入技术队列，投诉类直接标记为高优先级。
编辑会用你提供的片名和链接实际点开一遍，确认是源的问题、播放器的问题，还是标题写错了。
能当场修的当场修；需要换源的，我们会重新匹配线路，并在片源可用后回信告知。
处理完成会给你一封简短回执。如果你在 3 个工作日后仍没收到，可以直接再发一次，标题加上「二次反馈」。
下面几条覆盖了大部分来信内容，先扫一眼也许就不用等回复了。